Consument ziet weinig in online marketing

Het Amerikaanse bedrijf Forrester heeft onlangs een studie gedaan onder 58.000 consumenten in de Verenigde Staten en Europa naar hun online voorkeuren. Hier uit blijkt dat de consument niet zo veel vertrouwen heeft in merken als dat deze in hun eigen vrienden hebben.

Uit het onderzoek komt naar voren dat traditionele en online advertenties niet erg hoog worden gewaardeerd, daarentegen vinden ze het wel erg belangrijk wat hun vrienden of familieleden vinden. Daarnaast kijken ze ook naar de beoordelingen die bijvoorbeeld op professionele sites staan zoals bijvoorbeeld zoover.nl bij het zoeken van een vakantie. De beoordelingen op dergelijke sites kunnen vaak van doorslaggevende factor zijn.